レオパレス21

不知道LEONET的帐号・密码。(LEONET使用开始前的顾客)

Q

不知道LEONET的帐号・密码。(LEONET使用开始前的顾客)

A

内容如下

初次使用LEONET(Life Stick)时,初期帐号和初期密码记入在签约时交付的「LEONET登録確認書」内,或者在和钥匙一起交付与您的「鍵引渡確認書」内。(签约书以外的书面资料)

■LEONET登录确认书


不清楚初期ID和密码时

入住只能锁公寓,需要在LEONET上查看初期ID和初期密码时,请参考以下链接。查看初期ID和密码​点击这里

▼咨询时所需要的信息

①申込受付番号・・・申込受付番号的查看方法点击这里

②アパート番号・・・公寓号码的查看方法点击这里

③房间号

④邮箱地址

◇忘记更改后的ID・密码时

可以在​FAQ​上确认。

<确认时所需信息>

①初期设定时登录的电话号码

②初期设定时登录的「秘密の質問」

※一般①和②会设定了其中之一。

◇找不见资料。不清楚ID和密码时

▼咨询时所需信息

① 钥匙号码或者顾客号码 ⇒钥匙号码的查看方法点击这里

※智能锁公寓时、钥匙号码栏请输入「000」。

② アパート番号  ⇒公寓号码的查看方法点击这里

③ 房间号

④ 姓名

⑤ 回信用邮箱地址

请谅解,给您回信有需要时间的情况。

输入了手机邮箱的顾客,设置了迷惑短信时请将「@leo-net.jp」转换为可以收信状态。

◇法人签约的顾客

初期设定前的顾客,启动Life Stick时显示以下画面时、选择「初期設定を開始する」将信息初始化后,可以设定新的LEONET ID和密码・秘密问题。

完成了初期设定、更改了ID・密码的顾客点击这里

①选择「初期設定を開始する」。


②选择「初期化開始」。

※请注意初始化后,之前所持有的LEONET积分和签约中的服务等,至今为止使用的信息将全部消除。


③初始化画面。初始化需要10~20分左右。

初始化后、「Life Stickリモコンのペアリング」→「Googleへのログイン」上完成后会转移到LEONET初期设定画面。

请进入「LEONETへログイン」。

「LEONETへログイン」上的设定方法点击这里

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