1)请确认电闸是否全部开着。请点击这里

2)有一部分的公寓安装的是「防火插座」。

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插入插头时，防火插座会有难以插入的情况。

在轻微上下摆动时可以更容易插入。

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当您搬家后第一次使用电力时，当电闸关闭并再次打开时，或者停电后恢复时，需要进行重置才可以继续使用。

请参考以下方法尝试重置工作（恢复工作）。

●防火插座（感电 感热 积污导电防止插座）

Ｓ类型通电开始后，红灯和绿灯闪烁处于无法使用状态。

●恢复顺序

用圆珠笔等笔尖按下恢复键后，会恢复为正常状态（仅亮绿色灯）。

没有得到改善时，通过『邮件咨询栏』告知我们，或者连接顾客服务中心。

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※防火插座为了预防火灾，以下情况发生时会被切断通电。

①震度、约５強的摇晃 （为了防止地震火灾的发生）

②开始通电时 （防止通电火灾）

③感知到插座温度上升时 （防止配线火灾）