LEONET上Life Stick遥控器无法使用时怎么办？

Q: LEONET上Life Stick遥控器无法使用时怎么办？

【请先确认】 ※电池式的遥控器后面有绝缘胶带时请将其撕掉。 ・Life Stick本体的灯会闪烁蓝色的光吗？・・・・未闪烁蓝色光时[请点击这里](https://help-zh-cn.leopalace21.com/answer/645c821dfcf99b7da567bf69) **①电池没电时** 电池没电时，TOP页面右上方会显示电池的残量。 请更换电池。 ※有可能电池接触不良，请试一下重装电池，检查遥控器是否可以操作。 **②充电式遥控器没电时** 如果是可充电的遥控器，可能已经没电了。 如下图所示，将遥控器连接到适配器，并将交流电适配器连接到电源插座上。 当遥控器上的红灯熄灭时，充电就完成了。 ****③**配对失效・未配对时** ※配对是Life Stick和遥控器进行同期的意思。 无法解约问题时，请在家时准备好顾客的LEONETID等信息后、联系LEONET事务局 （ tel:0120-911-521【受理时间】日本语 24小时受理／英语・越南语 10:00～19:00），或者联系外国语顾客服务中心（收费热线 tel:0570-048-021 【受理时间】10:00\~18:30 ）。

Question

Accepted Answer

【请先确认】 ※电池式的遥控器后面有绝缘胶带时请将其撕掉。・Life Stick本体的灯会闪烁蓝色的光吗？・・・・未闪烁蓝色光时[请点击这里](https://help-zh-cn.leopalace21.com/answer/645c821dfcf99b7da567bf69) **①电池没电时**

电池没电时，TOP页面右上方会显示电池的残量。
请更换电池。

※有可能电池接触不良，请试一下重装电池，检查遥控器是否可以操作。 **②充电式遥控器没电时**

如果是可充电的遥控器，可能已经没电了。
如下图所示，将遥控器连接到适配器，并将交流电适配器连接到电源插座上。
当遥控器上的红灯熄灭时，充电就完成了。 ****③**配对失效・未配对时**

※配对是Life Stick和遥控器进行同期的意思。无法解约问题时，请在家时准备好顾客的LEONETID等信息后、联系LEONET事务局（ tel:0120-911-521【受理时间】日本语　24小时受理／英语・越南语　10:00～19:00），或者联系外国语顾客服务中心（收费热线 tel:0570-048-021 【受理时间】10:00\~18:30 ）。