邀请电子邮件将在您入住前一天上午 10:00 左右发送。

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向我们提供了电子邮件地址的客户将收到一封邀请电子邮件，但如果是运营商的电子邮件，安全性很强可能会被阻止，因此请检查它是否被发送到您的垃圾邮件文件夹。

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只有未向我们提供电子邮件地址的情况下，才会以短信的方式发送到您提供的手机号码。

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如果仍然找不到，请使用『设备维修申请表』告知我们。

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此外，在紧急情况下，我们也接受电话。

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【 联系处 】

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【日语】0570-006-021　(听语音提示，选择号码)

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 　※ 营业时间内（10：00～18：29）　选⑤ → 选①

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　 ※ 营业时间外（18：30～  9：59）　选① → 选①

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【中文】0570-048-021　（听语音提示，选择中文的号码「2」）

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 　※ 营业时间内（10：00～18：29）

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　 ※ 营业时间外（18：30～  9：59）

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※有关钥匙的咨询，请务必合同者本人联系。 此外，如果是法人合同，请联系公司住房负责人或已登记为住户的人联系我们。