退室（查房）当天需要准备以下的东西
- 签约时交付的钥匙（复制钥匙不可）※丢失时
■加入「支援服务」的顾客
⇒ 免费
■未加入「支援服务」的顾客
⇒需要缴纳1,320日元／１把・张（含税）。
※室内设置防盗预警（SECOM）设备时，请将其IC钥匙和房间钥匙一同返还。
-
查房人的印章
-
确认本人证件・驾驶证
・护照
・住民基本台帳卡（带照片）
・各种健康保险证
・社员证（签约名义是法人时）
・学生证（签约时的学校所发行的）
・在留卡
・特別永住者证明书
-
入居时损伤各所确认书（顾客持有）※没有时不需要。
-
※存折的记账记录为了确认是否从顾客的账户里扣除了房费，请退房当月的房费已经被从账户里扣除的顾客准备好您的存折。（除此之外的顾客不需要准备）
关于存折的记账记录👈对于Leopalace21租赁合同、会员合同和月付系统合同，房租是通过客户指定的金融机构的账户转账支付的。
房租需要提前支付，尽管我们要求前月支付当月的房租，但需要几天时间才能确认从你的账户转出的房租是否已经入账。
如果在此期间进行查房（腾空房间），尽管从客户的账户中直接扣除了使用费，但付款的数据并没有反映在我们的账户中，因此可能会被视为未付款。
