​①申请入住​

首先，请确认以下注意事项。

※请将「@mail.bitkey.cloud」设定为可接收状态。

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※ SMS上收到入住说明时，使用docomo・au・Rakuten的顾客收信号码为「05031838851」、

使用SoftBank的顾客收信号码为「242178」。

※计划今后入住的客户将在入住日前一天收到电子邮件。 请务必事先设定为可收信状态。

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在租赁期间安装智能锁的客户将在安装后几天收到电子邮件。 请确保您已设置短信，以便在安装后立即收到短信。

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请注意，以下是使用的机种条件。

Bluetooth 4.2以上的型号

【iPhone】iOS 15以上

【Android】Android 8以上

②入住前一天，Leopalace会发送短信到签约时登录的邮箱地址・电话号码上。

③下载homehub软件。

​④在homehub软件上开锁。​

以上方法无法设定时，请通过 『邮件咨询栏』通知我们。

需要紧急对应时，电话也可以受理。

【 电话号码】 0570-048-021　（请根据语音提示选择号码）