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关于退房时的费用(恢复原状费・修理费)

Q

关于退房时的费用(恢复原状费・修理费)

A

由顾客的故意过失而导致的损耗和破损,或出现正常使用情况下不可能产生的损耗和破损时,基本清扫费以外您还需要支付修缮费(恢复原状费)。

例)

・不小心撞到家具打破窗户玻璃

・正常使用情况下不可能产生的损耗和破损

※正常损耗(正常使用下发生的损耗)・常年老化(常年使用下发生的损耗)属于请求对象外。

此外,关于各个项目的费用,服务指南中也有记载,请一并确认。

并且,费用的承担是根据国土交通省总结的指导标准合算而成。

关于「围绕原状恢复的纠纷和指导标准」(外部网站)

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